Qualité de service, Besoins, Minimum

Besoin d'assistance au port et pendant votre voyage en ferry pour l'Angleterre - SeaFrance

Pour vous garantir la meilleure qualité de service, il est indispensable de signaler vos besoins au minimum 48h avant votre départ. [...] Nous pouvons mettre à disposition un service de restauration à la place sur demande. N'hésitez pas à vous adresser à notre personnel. [...] Avez-vous des besoins d'assistance particuliers que nous devrions connaître. [...]
Besoin d'assistance au port et pendant votre voyage en ferry pour l'Angleterre - SeaFrance

Contacter-nous - Les ferries Calais Douvres, traversées vers l'Angleterre - SeaFrance

Service qualité SeaFrance. [...] Email. serviceclient@seafrance.fr. [...] Service Objets trouvés. [...]
Contacter-nous - Les ferries Calais Douvres, traversées vers l'Angleterre - SeaFrance

Contact - SeaFrance

Une équipe spécialisée, présente dans toute l'Europe, répond à vos questions, à vos problèmes logistiques et vous propose un service de qualité au meilleur tarif. [...] Besoin d'un renseignement Remplissez notre formulaire et envoyer votre question. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais. [...]
Contact - SeaFrance

Avant le départ - SeaFrance

Si vous êtes un passager handicapé ou à mobilité réduite, nous vous apporterons la meilleure qualité de service possible. Nous travaillons actuellement sur l'accessibilité de nos navires afin de faciliter les déplacements de tous. [...] Avant le départ - SeaFrance. [...] J'ai besoin d'assistance. [...]
Avant le départ - SeaFrance

Conditions générales de vente - Les ferries vers l'Angleterre, traversée Calais Douvres - SeaFrance

De manière générale, le passager doit se présenter à l'embarquement au minimum une demi-heure avant le départ. A défaut, l'embarquement peut lui être refusé. [...] Les formalités décrites à l'article I.7 ci-dessus peuvent entraîner l'allongement des délais d'embarquement. SeaFrance décline toute responsabilité au titre des éventuels retards consécutifs à l'accomplissement de ces formalités. En conséquence, nous vous conseillons de vous présenter au port 45 minutes (1 heure pendant les périodes de vacances scolaires) avant le départ. [...] Par ailleurs, concernant le trafic transmanche, la réglementation britannique impose aux transporteurs maritimes de collecter les données personnelles des passagers avant l'embarquement. Un formulaire vous sera distribué à cet effet au port d'embarquement, que vous devrez précisément remplir avant d'embarquer. [...]
Conditions générales de vente - Les ferries vers l'Angleterre, traversée Calais Douvres - SeaFrance

Conduire en Angleterre, rouler à gauche après la traversée en ferry Calais Douvres - SeaFrance

Sachez également que le réseau routier est de bonne qualité et que les autoroutes sont gratuites à l'exception de la M6 et de quelques ponts. [...]
Conduire en Angleterre, rouler à gauche après la traversée en ferry Calais Douvres - SeaFrance

Conditons particulières de vente groupes - SeaFrance

garantir la présence de 2 accompagnateurs minimum par autocar et à communiquer leurs noms et numéros de téléphone au service réservation. [...] De manière générale, le groupe doit se présenter à l'embarquement au minimum 60 minutes avant le départ. À défaut, l'embarquement peut lui être refusé. [...] Pour être acceptée, la demande écrite devra préciser le nom, la qualité, l'adresse complète et le numéro de téléphone de la personne responsable du groupe, au titre et pour le compte duquel sont effectués la réservation et le règlement de la facture. [...]
Conditons particulières de vente groupes - SeaFrance

Tags :